Jasne zasady
współpracy.

Osoba prowadząca działalność

Pod marką LenartElektro działa Adam Lenart — osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną. LenartElektro jest nazwą używaną do prezentacji usług i autorskich aplikacji; nie jest odrębną osobą prawną.

Pytania dotyczące zleceń oraz reklamacje można przekazać przez sekcję kontaktową. Dane usługodawcy i administratora danych:

• Imię i nazwisko: Adam Lenart, marka LenartElektro.
• Adres usługodawcy i administratora danych: ul. Chwałowicka 43D/3, 44-200 Rybnik.
• Adres do korespondencji i reklamacji: ul. Chwałowicka 43D/3, 44-200 Rybnik. Bez obsługi klientów na miejscu.
• E-mail: adam.lenart@lenartelektro.pl.

Kontakt odbywa się przez e-mail lub formularz. Adres e-mail do zapytań, reklamacji i spraw dotyczących danych osobowych: adam.lenart@lenartelektro.pl.

Podstawa działalności nierejestrowanej

Zasady tej formy działalności określa art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców. Korzystanie z niej wymaga spełnienia ustawowych warunków, w szczególności dotyczących przychodu należnego i wcześniejszego wykonywania działalności gospodarczej. Po utracie prawa do tej formy działalności konieczne jest wykonanie obowiązków wynikających z przepisów.

Niniejsza informacja nie zastępuje wymaganych zezwoleń, kwalifikacji ani certyfikatów. Możliwość przyjęcia konkretnego zlecenia zależy również od wymagań właściwych dla danego rodzaju prac.

Zapytanie i uzgodnienie zlecenia

Strona prezentuje zakres usług i aplikacje. Wysłanie formularza jest zapytaniem — samo w sobie nie stanowi zamówienia ani zobowiązania do zapłaty. Przyjęcie zlecenia następuje po indywidualnym uzgodnieniu jego warunków. Przed rozpoczęciem prac podpisujemy umowę określającą zakres, wynagrodzenie i termin realizacji.

Przed zawarciem umowy ustalamy zakres, cenę lub sposób jej obliczenia, dodatkowe koszty, termin, sposób płatności oraz dokumentację. Zmiany zakresu i kosztów wymagają uzgodnienia z klientem. Oględziny potrzebne do przygotowania wyceny są płatne. Ich zakres i całkowity koszt z dojazdem klient poznaje i akceptuje przed zamówieniem wizyty. Zamówienie oględzin nie oznacza zamówienia dalszych prac, a wysłanie formularza nie jest zamówieniem płatnych oględzin. Informacje o rozliczeniu i właściwym dokumencie sprzedaży są przekazywane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów.

Odpowiedzialność i reklamacje

Forma działalności nierejestrowanej nie jest podstawą do wyłączenia odpowiedzialności za wykonanie umowy. Postanowienia tej strony nie ograniczają praw przysługujących klientowi na podstawie obowiązujących przepisów.

Przy zgłoszeniu reklamacji pomocne będą dane umożliwiające kontakt, wskazanie zlecenia, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Zgłoszenie zostanie rozpatrzone zgodnie z właściwymi przepisami. Nie wymagamy użycia specjalnego formularza.

Umowy na odległość i poza lokalem

Przy zawieraniu umowy na odległość lub poza lokalem konsumentowi przysługują ustawowe prawa, w tym — w przypadkach określonych przepisami — prawo odstąpienia od umowy. Informacje o terminie, sposobie odstąpienia i ewentualnych wyjątkach są przekazywane przed zawarciem umowy.

Sam kontakt przez formularz nie oznacza zgody na rozpoczęcie usługi przed upływem terminu odstąpienia ani rezygnacji z tego prawa. Jeżeli rozpoczęcie świadczenia wymaga odrębnego żądania lub zgody klienta, są one uzyskiwane osobno.

Aplikacje i dane osobowe

Warunki udostępnienia aplikacji, w tym dostępna wersja, wymagania techniczne, cena i zakres korzystania, są ustalane przed jej przekazaniem. Warunki udostępniania aplikacji opisuje licencję, płatności, wsparcie i prawa klienta. Konkretne wydanie, wymagania i termin dostarczenia potwierdzamy przed zakupem.

Dane przesłane w zapytaniu służą jego obsłudze. Złożenie zapytania nie oznacza zgody na marketing. Zasady przetwarzania danych opisano w informacji o prywatności poniżej.

Prywatność i dane osobowe

Administratorem danych jest Adam Lenart, działający pod marką LenartElektro. Dane kontaktowe administratora wskazano w punkcie 01. Informacja dotyczy strony i kontaktu z wykonawcą; nie zastępuje informacji dotyczących poszczególnych aplikacji.

Zakres, cele i podstawy

Formularz zbiera imię, e-mail, temat, wiadomość oraz dobrowolnie podane szczegóły, np. miejscowość, rodzaj obiektu i termin. Dane potrzebne do przygotowania umowy na Twoje żądanie lub jej wykonania przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pozostałą korespondencję i reklamacje dotyczące działania strony obsługujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadnionego interesu polegającego na odpowiadaniu na zapytania i zapewnieniu działania usługi. Dokumentację wymaganą prawem przechowujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz ochrony przed nadużyciami przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne. Imię, poprawny e-mail, temat i wiadomość są wymagane do wysłania formularza; bez e-maila nie możemy odpowiedzieć tą drogą. Pola dodatkowe są opcjonalne. Nie przesyłaj haseł, dokumentów tożsamości ani danych szczególnych kategorii. Zapytania nie wykorzystujemy do marketingu. Nie podejmujemy na ich podstawie decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany ani nie profilujemy użytkowników.

Odbiorcy i dostawcy

Dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty i obsługi technicznej w zakresie potrzebnym do świadczenia usług, a po zawarciu umowy także podmioty wspierające rozliczenia lub obsługę prawną oraz uprawnione organy. Powierzenie danych wymaga odpowiednich ustaleń z dostawcą.

Dostawcą hostingu i poczty jest Simply.com. W opublikowanym przez dostawcę wykazie podwykonawców znajdują się:

• Ping IT — Dania: usuwanie danych i niszczenie wycofanych nośników oraz sprzętu.
• B4Restore — Dania: usługi związane z obsługą kopii zapasowych IBM Spectrum (TSM).
• Webnode — Czechy: kreator stron internetowych. Strona LenartElektro nie korzysta z tego kreatora.

Podwykonawcy mogą uczestniczyć w przetwarzaniu danych w zakresie świadczonych usług. Dania i Czechy należą do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Aktualny wykaz publikuje Simply.com na stronie Compliance.

Transfery poza EOG: powyższy wykaz nie stanowi potwierdzenia braku transferów poza EOG dla konfiguracji usług wykorzystywanych przez LenartElektro. Kwestia ta wymaga jeszcze weryfikacji w umowie powierzenia danych dostępnej w panelu Simply.com. W przypadku potwierdzenia takich transferów informacja zostanie uzupełniona o ich podstawę, stosowane zabezpieczenia i sposób uzyskania kopii zabezpieczeń.

Przechowywanie danych

• Zapytania bez zlecenia: przez czas obsługi zapytania, a po zakończeniu korespondencji nie dłużej niż 6 miesięcy. Usuwamy je wcześniej, jeżeli nie są już potrzebne. Termin ten jest przyjętą zasadą organizacyjną, a nie obowiązkowym okresem wynikającym z RODO.
• Zlecenia i reklamacje: przez czas wykonania umowy lub obsługi reklamacji, a następnie wyłącznie w zakresie potrzebnym do rozliczeń oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, do upływu właściwych terminów przedawnienia. Jeśli także zapytanie bez zlecenia stanie się przedmiotem sporu, niezbędne dane mogą być zachowane na tej podstawie dłużej.
• Dokumenty wymagane prawem: przez okres wynikający z przepisów właściwych dla danego dokumentu. Nie są usuwane razem ze zwykłymi zapytaniami, jeżeli nadal podlegają obowiązkowi przechowywania.

Raz w miesiącu przeglądamy korespondencję i usuwamy zbędne dane, uwzględniając powyższe terminy, kosz oraz własne kopie wiadomości. Przegląd obejmuje również wiadomości, których termin usunięcia przypada przed kolejnym przeglądem.

Ochrona antyspamowa przetwarza adres IP i techniczne skróty identyfikatorów oraz wiadomości. Zapisuje skróty, liczniki i czasy prób, bez zapisywania w tym pliku pełnego IP ani treści wiadomości. Okna limitów trwają maksymalnie godzinę; wygasłe wpisy są usuwane przy kolejnym skutecznym zapisie stanu ochrony, więc mogą pozostać w pliku dłużej przy braku ruchu. Te dane służą bezpieczeństwu, a nie reklamie.

Kopie zapasowe hostingu: zgodnie z opublikowaną informacją Simply.com kopie serwerów są wykonywane codziennie i przechowywane przez 30 dni. Usunięte wiadomości mogą pozostawać w istniejących kopiach do ich wygaśnięcia. Po odtworzeniu danych ponownie uwzględniamy wcześniejsze usunięcia, o ile nadal brak podstaw do przechowywania. Informacja Simply.com o kopiach zapasowych.

Logi hostingu: hosting może zapisywać IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony i dane przeglądarki. Okres 30 dni wskazany powyżej dotyczy kopii zapasowych i nie określa czasu przechowywania logów ani wiadomości w aktywnej skrzynce.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania — na warunkach określonych w RODO. Gdy podstawą jest uzasadniony interes, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją. Prawo przenoszenia danych dotyczy przypadków przewidzianych prawem, w tym zautomatyzowanego przetwarzania na podstawie umowy. Żądania kieruj na adres administratora z punktu 01. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

Sesja i pliki cookies

Formularz używa niezbędnego pliku sesyjnego „lenart_contact” do powiązania żądań i ochrony przed nadużyciami. Nie ma on ustawionego trwałego terminu ważności; jego usunięcie zależy od zakończenia sesji przeglądarki i jej ustawień przywracania. Token formularza jest ważny do 2 godzin; usuwanie danych sesji na serwerze zależy od konfiguracji PHP. Zablokowanie cookies lub JavaScript może uniemożliwić wysyłkę. Kod strony nie zawiera narzędzi reklamy ani analityki zewnętrznej.

Regulamin formularza kontaktowego

Usługodawcą jest Adam Lenart — dane w punkcie 01. Formularz jest bezpłatną usługą elektroniczną umożliwiającą przesłanie zapytania o usługi lub aplikacje. Wysłanie zapytania nie zawiera umowy o odpłatne prace, nie zamawia oględzin ani nie zobowiązuje do zakupu.

Korzystanie z formularza

Potrzebne są dostęp do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript, niezbędne cookies oraz adres e-mail do odpowiedzi. Przed wysłaniem można poprawić dane. Umowa o jednorazowe przekazanie wiadomości zostaje zawarta z chwilą wysłania poprawnie uzupełnionego formularza i kończy się po obsłużeniu wysyłki przez serwer. Przed wysłaniem można zrezygnować przez zamknięcie strony, bez opłat. Korespondencja i ewentualne zamówienie usługi są osobnymi czynnościami.

Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób, złośliwego kodu ani spamu. Ochrona antyspamowa może czasowo ograniczyć liczbę prób. Komunikat serwera o przyjęciu wiadomości nie gwarantuje dostarczenia jej do skrzynki odbiorczej; w razie problemu skorzystaj z podanego e-maila. Regulamin nie wyłącza ustawowej odpowiedzialności usługodawcy.

Reklamacje działania formularza

Reklamację można złożyć e-mailem lub pisemnie na dane z punktu 01. Wskaż opis problemu, przybliżony czas jego wystąpienia oraz sposób udzielenia odpowiedzi. Nie wymagamy specjalnego formularza. Odpowiedzi udzielamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na papierze lub innym trwałym nośniku. Nie ogranicza to ustawowych praw użytkownika.

Regulamin można zapisać lub wydrukować z przeglądarki. Dane są przetwarzane zgodnie z informacją o prywatności powyżej. Wersja z 19 września 2026 r.